Vestnik of Samara State Technical University Psychological and Pedagogical SciencesVestnik of Samara State Technical University Psychological and Pedagogical Sciences1991-85692712-892XSamara State Technical University51713Quality and demand in providing educational services passing the statecertification and accreditation universityDenisovaOksana P(канд. психол. н., доцент), научный сотрудник научного образовательного центра «Перспектива»; Тольяттинский государственный университет; Togliatti State Universitykseniya101@mail.ruTogliatti State University1503201291424725112020Copyright © 2012, Denisova O.P.2012Only available with knowledge of the condition, quality and relevance of educational services of higher
education provided by the educational institution, you can explore the possibilities, potential and the claims of
the university, and to ensure the successful completion of state certification and accreditation.educational servicesthe price of educational servicescriteria evaluationsegmentation of the market of educational servicesconsumersthe quality of the educational processcertification and accreditation of the universityобразовательные услугицена образовательной услугикpитеpии оценкисегментирование рынка образовательных услугпотребителикачество образовательного процессааттестация и аккредитация вуза[Никифорова Е.В., Ярыгина Н.А. Информация организации как инструмент практико-ориентированного обучения студентов // Вектор науки ТГУ. Сер. Педагогика, психология. - 2010. - № 1 (1). - С. 25-30.][Коростелев А.А. Обеспечение готовности студентов к инновационной деятельности на основе формирования инновационно-ориентированной учебно-исследовательской среды // Вектор науки ТГУ. Сер. Педагогика, психология. - 2011. - № 2 (5). - С. 125-128.][Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании: учеб. пособие для вузов. - М.: Интерпракс, 1995. - 240 с.][Коростелев А.А., Ярыгин О.Н. Компетентностный подход: проблемы терминологии // Вектор науки ТГУ. Сер. Педагогика, психология. - 2011. - № 3 (6). - С. 212-220.][Пудовкина Н.Г. Развитие управленческих кадров в контексте системы повышения квалификации // Вектор науки ТГУ. Сер. Педагогика, психология. - 2011. - № 3 (6). - С. 260-264.][Денисова О.П. Психологическая и профессиональная готовность специалистов к аттестации вуза // Вектор науки ТГУ. Сер. Педагогика, психология. - 2011. - № 3 (6). - С. 105-110.]